一般的

• 我如何登入我的帳戶？
  為了登入您的帳戶，您需要點擊「登入」按鈕，輸入您的使用者名稱和密碼，該使用者名稱和密碼已發送到您的註冊電子郵件。
• 真實帳戶和模擬帳戶有什麼不同？
  模擬帳戶允許您在使用真實帳戶上的真實資金進行交易之前使用虛擬資金測試您的策略。
• 我的模擬帳戶收到的金額是多少？
  註冊後，您將收到一個模擬帳戶，其中根據您註冊的貨幣有 100,000 虛擬貨幣。
• 我如何收到我的第一個密碼和使用者名稱？
  在平台註冊後，您的登入詳細資訊已發送到您的電子郵件地址。如果您在登入帳戶時需要協助，您可以隨時聯絡我們的客戶支援。
• 如何重置我的密碼？
  重置密碼很簡單。按一下登入，然後按一下忘記密碼。輸入您的電子郵件地址後，您將收到一封包含進一步說明的電子郵件。
• 如何取消訂閱通知和提醒？
  您可以透過點擊“我的個人資料”，然後點擊“更改帳戶詳細資料”來取消訂閱電子郵件、行銷簡訊和推播通知。
• 我怎樣才能存款？
  為了存款，請登入您的帳戶，然後點擊存款按鈕。有多種存款方式可供您選擇。
• 我如何提取資金？
  要進行提款，只需登入您的帳戶，按一下「銀行」選項卡，然後按一下「提款」選項卡。輸入您想要提取的金額，然後按一下「下一步」按鈕。填寫必填字段，然後點擊“提交”按鈕。
• 我可以在哪裡找到我的存款/提款/內部轉帳的狀態？
  有關您的存款、提款和轉帳的資訊可在「銀行業務」部分標籤下找到。
• 哪裡可以提供 PatronFX 服務？
  客戶可以在世界各地使用他們的帳戶，但司法管轄區的可用性可能取決於您居住的國家。請檢查註冊頁面，以了解您可以使用哪些司法管轄區。
• 我如何追蹤我的銀行交易？
  您可以透過點擊“銀行”，然後點擊“歷史記錄”來檢查所有已完成的銀行交易。
• 我的資金和個人資訊安全嗎？
  是的。使用市場上最新的高科技技術，您的私人資訊受到高度保護，確保您處於安全的交易環境中。 PatronFX 使用 Thawte 提供的 128 位元 SSL 加密憑證來保護所有傳輸。
• 我該如何取消我的帳戶？
  如果您想退出交易並關閉帳戶，首先，我們需要處理完整的提款請求。請確保您的帳戶上沒有未平倉交易且資金不參與交易，以便我們的代理商可以全額釋放。您可以透過銀行—提款提交提款請求。收到款項後，請透過線上聊天或發送電子郵件至 [email protected] 聯絡我們以關閉您的帳戶。
• 我怎樣才能立即聯繫某人？
  請聯絡我們網站上的即時聊天，並請我們的客戶支援回電。我們的客戶支援將盡一切可能為您提供協助。
• 我沒有交易經驗但有興趣交易，我該如何開始？
  您將能夠在我們的教育部分找到大量有關技術和基本面分析的有用信息，以便更好地了解差價合約交易。此外，您可以使用虛擬資金在模擬帳戶上進行練習，以獲得交易流程的第一印象。欲了解更多信息，請透過線上聊天或發送電子郵件至：[email protected] 與我們聯繫。