DÉCLARATION DE RISQUE : La négociation de contrats de différence (CFD) comporte des risques importants en raison de leur nature complexe et spéculative, ce qui peut entraîner une perte de capital substantielle. En tant que produit à effet de levier, les CFD peuvent entraîner la perte de la totalité de votre solde, l'effet de levier amplifiant à la fois les gains et les pertes potentiels. Il est important de comprendre que les traders de CFD ne possèdent pas ou n'ont pas de droits sur les actifs sous-jacents. La négociation de CFDs peut ne pas convenir à tous les traders. Les performances passées ne sont pas un indicateur fiable des performances futures, et l'exactitude des projections futures n'est pas garantie. Assurez-vous de bien comprendre les risques encourus et demandez un conseil financier indépendant, si nécessaire. Investrex Ltd ne fournit pas de conseils, de recommandations ou d'opinions concernant l'acquisition, la détention ou la cession d'un produit financier. Veuillez lire notre document de divulgation des risques pour plus d'informations.

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  • Où puis-je trouver l'état de mes retraits ?
    Les informations relatives à vos retraits sont disponibles sous l'onglet de la section Banque.
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    Veuillez consulter la page Types de comptes et le document Frais généraux dans la section Juridique de notre site web pour obtenir des informations détaillées sur les frais applicables et des informations actualisées.
  • Comment puis-je connaître la source vers laquelle vous avez traité mon retrait ?
    Les retraits ne peuvent être envoyés qu'à la source de dépôt dans la limite du montant déposé. Si plusieurs sources ont été utilisées pour effectuer un dépôt, les retraits seront effectués en fonction de l'ordre de dépôt et des sommes déposées. Pour plus d'informations à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
  • Quels sont les délais de traitement des retraits ?
    Les demandes de retrait sont traitées dans les 24 heures ouvrables. Une fois les fonds envoyés, il peut s'écouler jusqu'à 5 jours ouvrables avant qu'ils ne parviennent à votre source de retrait. Nous nous efforçons de traiter toutes les demandes de retrait aussi rapidement que possible et sans retard excessif. Cependant, vous devrez également fournir des documents pour vérifier votre méthode de paiement afin de pouvoir effectuer un retrait, ce qui peut retarder la procédure. Afin d'éviter tout retard, veuillez vous assurer que tous les documents de vérification sont à jour avant d'effectuer votre demande.
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    Connectez-vous d'abord à votre compte, puis accédez à l'onglet Banque. Cliquez ensuite sur l'onglet Demandes en attente, où vous trouverez vos retraits en attente.
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    PatronFX répertorie toutes vos transactions bancaires antérieures en un seul endroit facile à consulter et à comprendre. Pour consulter vos transactions, il vous suffit de cliquer sur l'onglet Historique, situé dans la section Banque.
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    Une demande de retrait peut être faite à tout moment. Les demandes ne sont traitées qu'après vérification de tous les documents requis. Nous nous efforçons d'effectuer tous les retraits le plus rapidement possible.
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    Il n'y a pas de montant minimum pour les retraits effectués par carte de crédit, Skrill ou Neteller. Cependant, des limites minimales s'appliquent aux retraits effectués par virement bancaire : ₣100, $120, €100, £80, ₽7,000.
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    Les retraits sont plafonnés aux fonds disponibles sur votre compte au moment de la demande. Ce chiffre ne comprend pas les fonds actuellement investis dans des transactions en cours.
Avertissement sur les risques

La négociation de CFD implique un risque important pour votre capital en raison de la volatilité du marché. Les CFD peuvent ne pas convenir à tous les investisseurs. Il est important de bien comprendre les risques encourus et de consulter un conseiller financier indépendant et qualifié.

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